EDUKACIJA: Emocionalna inteligencija na radnom mjestu – kako zadržati mir i profesionalnost pod pritiskom?

Jeste li se ikada zapitali zašto vas određeni komentar kolege potpuno izbaci iz takta, dok netko drugi na istu situaciju ni ne trepne? Ili kako, u trenutku visokog stresa, donijeti mudru odluku umjesto impulzivne reakcije koju ćete kasnije požaliti?

Uspjeh na poslu ne ovisi samo o našem znanju i vještinama, već i o našoj sposobnosti da upravljamo vlastitim emocijama i razumijemo druge. Pozivamo vas na intenzivnu, praktičnu i interaktivnu edukaciju pod vodstvom stručnjaka Sandra Kraljevića, na kojoj ćete naučiti kako “vladati situacijom”, a ne dopustiti da situacija vlada vama.

Datum: 22. rujna 2026. (utorak)
Vrijeme: 16:30 – 19:30 
Lokacija: Enter Koprivnica, Trg Žarka Dolinara 18, Koprivnica

PRIJAVI SE OVDJE.

Predavanje je besplatno. Osigurajte svoje mjesto na vrijeme!

Program edukacije:

1. modul: Okidači (16:30 – 17:30)

Zašto različito reagiramo na iste događaje?
Prepoznavanje vlastitih okidača.
Osvještavanje tjelesnih signala – kako prepoznati stres prije nego što se pretvori u misao ili reakciju.

Pauza za kavu i umrežavanje (17:30 – 17:45)

2. modul: Impuls, ljutnja i frustracija (17:45 – 18:40)

Moć stanke: Što učiniti u onih kritičnih par sekundi prije reakcije?
Tehnike disanja i smirivanja (vježbanje na licu mjesta).
Povratak u dijalog nakon što situacija eskalira – kako “spustiti loptu”.

3. modul: Otpornost, promjene i odnosi (18:40 – 19:30)

Donošenje odluka pod pritiskom i fleksibilnost u promjenama.
Asertivna komunikacija: Kako otvoriti neugodnu temu s kolegom bez konflikta.
Empatija vs. granice: Kada suosjećati, a kada reći “ne” radi vlastite dobrobiti.

Što ćete naučiti?

• Prepoznati vlastite okidače i rane tjelesne znakove koji dolaze prije reakcije
• Napraviti stanku između onoga što ih pogodi i onoga što naprave
• Primijeniti tehniku smirivanja koja njima odgovara, jer ne radi ista svakome
• Otvoriti neugodnu temu s kolegom tako da razgovor ostane razgovor
• Zadržati fleksibilnost i donositi odluke i onda kad je situacija napeta ili se mijenja
• Razlikovati situacije u kojima pomaže empatija od onih u kojima je potrebnija granica

Predavač: Sandro Kraljević, magistar psihologije i međunarodno certificirani business coach. Poslovnom psihologijom bavi se od 2015., a Mind Lab vodi od 2018. Ima ovlaštenje za rad Hrvatske psihološke komore i status psihoterapeuta u edukaciji iz kognitivno bihevioralne terapije, te je nositelj EMCC akreditacije na razini Practitioner.

Aktivnost se provodi u okviru projekta „Poboljšanje kvalitete usluga PPI-jeva s naglaskom na kompetencije iz područja IRI-ja, digitalizacije i primjene zelenih principa poslovanja uključujući jačanje kapaciteta članova uspostavljene mreže PPI – BOND 3“, čiji je nositelj Hrvatska agencija za malo gospodarstvo, inovacije i investicije.